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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Atrae es un producto de Acelera que ayuda a empresas a identificar otras empresas y a las personas que toman decisiones en ellas, en un contexto estrictamente profesional (B2B).

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Acelera, con domicilio en Argentina. Para cualquier consulta sobre datos personales: privacidad@acelera.agency.

Qué datos tratamos

  • De empresas: razón social o nombre comercial, dominio, rubro, ubicación y perfil público en redes profesionales.
  • De personas, en su rol profesional: nombre, cargo, dirección de correo laboral y perfil profesional público. No tratamos datos sensibles ni direcciones personales.
  • De nuestros usuarios: email, organización, y la actividad dentro del producto (búsquedas, listas, campañas).
  • Tu voz, solo si la activás: para que los borradores de correo suenen a vos, podés pedirnos que aprendamos tu estilo de mails que escribiste vos. Guardamos un perfil de estilo (tratamiento, tono, saludo, despedida, largo) y hasta veinte fragmentos cortos de tus propias oraciones, con direcciones, teléfonos, números y el nombre de quien recibía tapados. Las fuentes son los mails que mandaste desde Atrae y, si la elegís, la carpeta Enviados de una casilla tuya conectada, de los últimos doce meses. No guardamos los mails y no leemos el correo que recibís para esto. Lo ves completo en tu configuración y lo borrás cuando quieras; apagarlo lo borra en el acto.
  • Tu agenda y el asistente, solo si los activás: podés conectar tu Google Calendar para que los borradores propongan horarios que tenés libres y para agendar reuniones con link de Meet. Guardamos la credencial cifrada y leemos únicamente cuándo estás ocupado, nunca el contenido de tus eventos. Si además activás el asistente, cuando alguien contesta un mail tuyo leemos esa respuesta y tu mail original para escribir la contestación en tu voz; según el modo que elijas, queda como sugerencia o se envía en tu nombre, y siempre aparece en tu correo marcada como escrita por el asistente. La respuesta recibida no se guarda más allá del extracto que ya veías en tu bandeja. Ambas cosas se apagan y se desconectan desde tu configuración.

De dónde provienen

De fuentes de acceso público —sitios web de las propias empresas, registros y directorios profesionales— y de investigación propia del equipo de Acelera. Cada valor guarda su origen, el método por el que se obtuvo y la fecha en que se confirmó; eso es lo que nos permite decirte exactamente de dónde salió un dato si lo preguntás.

Con qué finalidad

Permitir que una empresa identifique potenciales clientes y establezca un primer contacto comercial pertinente a la actividad profesional del destinatario. No usamos estos datos para publicidad de consumo, no los vendemos como base de datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento que dejemos de contactarte, que bloqueemos tus datos o que los borremos, sin costo y sin necesidad de tener cuenta:

Formulario de baja y borrado

El pedido se aplica de inmediato: dejás de aparecer en cualquier búsqueda, exportación o campaña, y la dirección queda bloqueada para futuras importaciones. Si además pedís el borrado, archivamos los registros asociados. Conservamos únicamente el registro mínimo de tu pedido, porque es lo que nos permite seguir cumpliéndolo si la misma dirección volviera a aparecer en una fuente.

También podés ejercer estos derechos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos datos personales. Para operar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que los tratan por nuestra cuenta y bajo instrucciones nuestras:

  • Clerk (Estados Unidos) — autenticación y gestión de cuentas. Trata el email y el nombre de las personas usuarias.
  • ONE — cobros de los packs de créditos. Trata los datos de facturación. Nosotros no accedemos a los datos de tarjeta.
  • Hetzner (Alemania) — servidores donde corren la aplicación y la base de datos.
  • Anthropic (Estados Unidos) — interpretación de las consultas escritas en lenguaje natural. Recibe el texto de la búsqueda; no le enviamos datos de contacto del catálogo.
  • PostHog (Estados Unidos) — medición de uso del producto y registro de errores. Recibe identificadores internos y cifras: qué pasos completaste y cuánto tardaron. No recibe tu nombre, tu email, el texto de tus búsquedas ni ningún dato de contacto del catálogo. No grabamos la pantalla ni la actividad del navegador.
  • Intercom (Estados Unidos) — chat de soporte dentro del producto y en el sitio. Trata tu email, tu nombre, la página desde la que escribís y el contenido de las conversaciones que iniciás con nosotros. No recibe tus búsquedas ni datos de contacto del catálogo.

Esto implica transferencia internacional de datos hacia Estados Unidos y la Unión Europea. Se realiza sobre la base de cláusulas contractuales con cada proveedor y, en el caso de la Unión Europea, de un nivel de protección reconocido como adecuado. Podés pedirnos el detalle escribiendo a privacidad@acelera.agency.

También podemos revelar datos si una autoridad competente lo requiere por una vía legalmente válida.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de empresas y contactos profesionales: mientras sean relevantes para la finalidad descripta. Revisamos su vigencia de forma periódica y damos de baja lo que deja de estarlo.
  • Datos de cuentas de usuario: mientras la cuenta exista, y hasta 90 días después de darla de baja para poder revertir un cierre accidental.
  • Registros de consumo y facturación: 10 años, que es el plazo que exige la normativa comercial y fiscal argentina.
  • Supresiones: de forma permanente y por diseño. Conservamos el email en una lista de exclusión precisamente para no volver a incorporarlo; es el único dato que sobrevive a un pedido de borrado, y existe para respetarlo.
  • Registros técnicos: hasta 30 días.

Seguridad

Los identificadores de contacto están enmascarados por defecto dentro del producto y solo se revelan de forma explícita y auditada. Los accesos quedan registrados y las credenciales sensibles se almacenan cifradas.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizamos la fecha del encabezado y, cuando corresponda, avisamos a los usuarios.

Ver también Uso de datos y Términos.

  • Términos
  • Privacidad
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